Cumplimiento
Última actualización: 28 de agosto de 2026
Cómo hacemos cumplir nuestra política de contenido: qué controles automáticos corren, en qué momento, qué pasa cuando detectan algo y en cuánto tiempo respondemos un reporte.
1. Qué es este servicio
Kerker.AI es una plataforma de ficción interactiva para adultos. Genera texto e imágenes por inteligencia artificial a partir de lo que escribe cada persona usuaria.
Todo el contenido es sintético. No hay intérpretes, no hay cámaras y no hay material de origen fotográfico de personas. No alojamos contenido subido por terceros, salvo la imagen de perfil que cada persona elige.
2. Edad de las personas usuarias
El servicio es exclusivo para mayores de 18 años. Al registrarse, cada persona declara su fecha de nacimiento. Una fecha que no alcance la edad mínima cierra la cuenta de forma permanente: se cierran las sesiones abiertas, se rechazan los intentos de volver a entrar y no hay forma de corregir la fecha declarada.
Quienes ingresan con una cuenta de Mazmo llegan con la edad ya verificada por esa plataforma, y el mismo bloqueo se aplica si esa edad es menor a la mínima.
3. Controles sobre el contenido generado
Aplicamos controles en cuatro momentos distintos. Son independientes: lo que uno deja pasar, otro puede detenerlo.
Antes de escribir una escena
El motor de texto revisa, en cada turno, la ficha de los personajes, la trama y el mensaje recién escrito. Si alguno describe a una persona menor de 18 años, o mete a un animal en una escena sexual, el motor no escribe: la conversación se detiene, queda en revisión y no admite más mensajes, y el caso entra en una cola que revisa una persona.
Antes de generar una imagen
Toda solicitud de imagen se reescribe antes de generarse. Si describe a una persona menor de edad, o nombra a una persona real identificable, se rechaza sin generar nada, no se cobra y queda registrada para revisión.
Después de generar una imagen
Cada imagen generada se revisa con un clasificador. Si detecta a una persona que aparenta ser menor de edad, o a un animal en una escena sexual, el archivo se elimina, la imagen deja de estar disponible en cualquier parte del servicio, se devuelve lo cobrado y el caso pasa a revisión humana.
Después de guardar
Un proceso periódico relee las descripciones de personajes, tramas, perfiles y memorias que se escribieron o editaron desde la última pasada, y clasifica cada una. Además, quien modera puede pedir la revisión de cualquier conversación en cualquier momento.
4. Qué pasa cuando encontramos algo
Ningún control cierra una cuenta por sí solo. Todos los hallazgos abren un caso que revisa una persona, con el contenido a la vista, y esa persona decide.
Ante contenido que involucra a menores, la respuesta es el cierre permanente de la cuenta y la eliminación de su contenido, sin aviso previo y sin apelación. Cooperamos con las autoridades competentes cuando la ley aplicable lo exige.
No conservamos ese material como registro. Lo eliminamos. Lo que queda es la constancia interna de la decisión, quién la tomó y por qué.
5. Reportes
Cualquier persona puede reportar contenido escribiendo a legal@kerker.ai, tenga o no una cuenta. Los detalles están en la página de reportes.
Los reportes que involucran a menores de edad o imágenes íntimas de personas reales se tratan antes que cualquier otro y se resuelven dentro de las 48 horas de recibida una notificación válida.
6. Registros de intérpretes
No corresponde llevarlos: no hay intérpretes. Ninguna imagen de este servicio se produjo filmando o fotografiando a una persona, por lo que no existe nadie cuya edad o consentimiento documentar. Esto aplica a la sección 2257 del Título 18 del Código de los Estados Unidos y a cualquier norma equivalente.
7. Contacto
Para consultas sobre cumplimiento, incluidas las de entidades financieras y proveedores de pago, escribe a legal@kerker.ai.